Terms & Conditions
Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 03 gennaio 2026
Data di efficacia: 03 gennaio 2026
I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto di prodotti tramite il sito web https://www.riojaartlab.com (il “Sito Web”).
Effettuando un ordine su questo Sito Web, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni.
1. Identificazione del venditore
Venditore: Rioja Art Lab
Titolare: Martin Berdini Mateo
Indirizzo: Rio Ebro 18, La Rioja 26140, Spagna
Email:
info@riojaartlab.com
2. Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il Sito Web da consumatori residenti in Spagna o in qualsiasi altro paese dell’Unione Europea.
Per le questioni non espressamente disciplinate, si applicano la legge spagnola e le normative dell’Unione Europea in materia di tutela dei consumatori.
3. Prodotti
Tutti i prodotti offerti sono beni fisici venduti online.
Le descrizioni, le immagini e le specifiche dei prodotti sono fornite a scopo informativo. Eventuali lievi variazioni non costituiscono un difetto.
4. Procedura di ordine
Per effettuare un ordine, il cliente deve:
Selezionare il/i prodotto/i desiderato/i
Aggiungerli al carrello
Completare la procedura di checkout
Accettare i presenti Termini e Condizioni
Completare il pagamento
Una volta completato correttamente il pagamento, il cliente riceverà un’email di conferma dell’ordine.
5. Prezzi e imposte
Tutti i prezzi indicati sul Sito Web sono espressi in euro (€) e includono l’IVA applicabile, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e saranno chiaramente indicate prima della conferma finale dell’ordine.
6. Metodi di pagamento
I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite i seguenti fornitori:
WooCommerce Payments
PayPal
Le informazioni di pagamento sono gestite direttamente da tali fornitori. Rioja Art Lab non conserva i dati completi di pagamento.
7. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono spediti tramite envia.com e i relativi corrieri associati.
Le destinazioni di spedizione includono la Spagna e altri paesi dell’Unione Europea.
I tempi di consegna stimati sono forniti a scopo informativo e possono variare a causa di fattori esterni al nostro controllo.
8. Diritto di recesso e resi
I consumatori hanno il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce, in conformità alla normativa UE e spagnola.
Le condizioni, la procedura e gli effetti del recesso sono descritti nella nostra Politica di rimborso e reso, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.
9. Costi di restituzione
Salvo che il prodotto sia difettoso, danneggiato o errato, il cliente è responsabile dei costi di spedizione per il reso, come indicato nella Politica di rimborso e reso.
10. Prodotti difettosi o errati
In caso di prodotto difettoso o errato, il cliente deve informarci senza indebito ritardo.
In tali casi, Rioja Art Lab provvederà alla sostituzione o al rimborso e si farà carico di tutti i costi correlati, in conformità alle leggi applicabili a tutela dei consumatori.
11. Account utente
I clienti possono creare un account sul Sito Web.
Il cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
12. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito Web, inclusi testi, immagini, design, loghi e software, sono di proprietà di Rioja Art Lab o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e industriale.
Qualsiasi utilizzo non autorizzato dei contenuti del Sito Web è severamente vietato.
13. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Rioja Art Lab non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso del Sito Web o dei prodotti venduti.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla normativa applicabile.
14. Forza maggiore
Rioja Art Lab non sarà responsabile per l’inadempimento delle proprie obbligazioni dovuto a eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, calamità naturali, scioperi, interruzioni dei trasporti o guasti tecnici.
15. Modifica dei termini
Rioja Art Lab si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e si applicheranno esclusivamente agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione.
16. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge spagnola.
Se sei un consumatore residente nell’Unione Europea, potrai beneficiare delle disposizioni imperative di tutela dei consumatori del tuo paese di residenza.
In caso di controversia, i consumatori possono inoltre accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione Europea.
17. Caratteristiche del prodotto e variazioni di colore
Le immagini dei prodotti, le anteprime e le rappresentazioni visive mostrate sul Sito Web hanno esclusivamente scopo illustrativo.
A causa della natura del processo di creazione del prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo, la generazione algoritmica, l’interpretazione software, il comportamento dei materiali e le tolleranze di produzione, il prodotto fisico finale può differire leggermente dai colori, toni, proporzioni o dall’aspetto visivo mostrati sul Sito Web o nelle anteprime digitali.
Ulteriori variazioni possono derivare da differenze nella calibrazione dello schermo, nelle impostazioni del dispositivo, nelle condizioni di illuminazione o nei processi produttivi.
Effettuando un ordine, il cliente riconosce ed accetta espressamente che lievi variazioni di colore, tono o aspetto non costituiscono un difetto, una non conformità o motivo di reclamo.
Rioja Art Lab non potrà essere ritenuta responsabile per tali variazioni, purché il prodotto sia sostanzialmente conforme alla descrizione e alla finalità prevista.
Completando l’acquisto, il cliente accetta espressamente tali condizioni come parte integrante del contratto di vendita.
18. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, contattaci all’indirizzo:
