Terms & Conditions
Términos y Condiciones
Última actualización: 03 de enero de 2026
Fecha de entrada en vigor: 03 de enero de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web https://www.riojaartlab.com (el “Sitio Web”).
Al realizar un pedido en este Sitio Web, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones.
1. Identificación del Vendedor
Vendedor: Rioja Art Lab
Titular: Martin Berdini Mateo
Dirección: Rio Ebro 18, La Rioja 26140, España
Email:
info@riojaartlab.com
2. Ámbito de Aplicación
Los presentes Términos y Condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través del Sitio Web por consumidores residentes en España o en cualquier otro país de la Unión Europea.
Para aquellas cuestiones no reguladas expresamente, será de aplicación la legislación española y la normativa de protección de los consumidores de la Unión Europea.
3. Productos
Todos los productos ofrecidos son bienes físicos vendidos a través de Internet.
Las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos se facilitan a efectos meramente informativos. Podrán existir ligeras variaciones que no tendrán la consideración de defecto.
4. Proceso de Compra
Para realizar un pedido, el cliente deberá:
Seleccionar el/los producto(s) deseado(s)
Añadirlos al carrito de compra
Completar el proceso de compra
Aceptar los presentes Términos y Condiciones
Completar el pago
Una vez completado el pago correctamente, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
5. Precios e Impuestos
Todos los precios mostrados en el Sitio Web se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se indicarán claramente antes de finalizar el pedido.
6. Métodos de Pago
Los pagos se procesan de forma segura a través de los siguientes proveedores:
WooCommerce Payments
PayPal
La información de pago es gestionada directamente por estos proveedores. Rioja Art Lab no almacena datos completos de pago.
7. Envío y Entrega
Los pedidos se envían mediante envia.com y sus transportistas asociados.
Los destinos de envío incluyen España y otros países de la Unión Europea.
Los plazos de entrega estimados se facilitan a título informativo y pueden variar por causas externas ajenas a nuestro control.
8. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
Los consumidores tienen derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, de conformidad con la normativa europea y española.
Las condiciones, el procedimiento y los efectos del desistimiento se detallan en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
9. Costes de Devolución
Salvo que el producto sea defectuoso, esté dañado o sea incorrecto, el cliente asumirá los costes de envío de la devolución, según lo establecido en la Política de Reembolsos y Devoluciones.
10. Productos Defectuosos o Incorrectos
En caso de que un producto sea defectuoso o incorrecto, el cliente deberá notificárnoslo sin demora indebida.
En dichos casos, Rioja Art Lab gestionará la sustitución o el reembolso y asumirá todos los costes asociados, conforme a la normativa de protección de consumidores aplicable.
11. Cuentas de Usuario
Los clientes pueden crear una cuenta en el Sitio Web.
El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
12. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del Sitio Web, incluidos textos, imágenes, diseños, logotipos y software, son propiedad de Rioja Art Lab o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda estrictamente prohibido el uso no autorizado de los contenidos del Sitio Web.
13. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Rioja Art Lab no será responsable de los daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del Sitio Web o de los productos vendidos.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita o excluye los derechos imperativos de los consumidores reconocidos por la legislación aplicable.
14. Fuerza Mayor
Rioja Art Lab no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo, entre otras, catástrofes naturales, huelgas, interrupciones del transporte o fallos técnicos.
15. Modificación de los Términos
Rioja Art Lab se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones se publicarán en esta página y solo serán aplicables a los pedidos realizados con posterioridad a su publicación.
16. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
Si usted es consumidor residente en la Unión Europea, podrá beneficiarse de las disposiciones imperativas de protección de consumidores de su país de residencia.
En caso de conflicto, los consumidores también podrán acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la Comisión Europea.
17. Características del Producto y Variaciones de Color
Las imágenes, previsualizaciones y representaciones visuales de los productos mostradas en el Sitio Web se facilitan únicamente con fines ilustrativos.
Debido a la naturaleza del proceso de creación del producto, que incluye, entre otros, generación algorítmica, interpretación del software, comportamiento de los materiales y tolerancias de fabricación, el producto físico final puede presentar ligeras diferencias en colores, tonos, proporciones o apariencia visual respecto a lo mostrado en el Sitio Web o en las previsualizaciones digitales.
Asimismo, pueden producirse variaciones debido a diferencias en la calibración de pantallas, configuración de dispositivos, condiciones de iluminación o procesos de producción.
Al realizar el pedido, el cliente reconoce y acepta expresamente que las variaciones leves de color, tono o apariencia no constituyen un defecto, falta de conformidad ni motivo de reclamación.
Rioja Art Lab no será responsable de dichas variaciones siempre que el producto se ajuste sustancialmente a la descripción y finalidad previstas.
Al completar la compra, el cliente acepta expresamente estas condiciones como parte integrante del contrato de compraventa.
18. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
