Política de Privacidad

Última actualización: 03 de enero de 2026
Fecha de entrada en vigor: 03 de enero de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Rioja Art Lab, operado por Martin Berdini Mateo, recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando accedes o utilizas el sitio web https://www.riojaartlab.com (el “Servicio”), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Martin Berdini Mateo
Dirección: Río Ebro 18, La Rioja 26140, España
Email: info@riojaartlab.com
Teléfono: 660708881

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos

  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono

  • Dirección de envío y facturación

  • Datos de pedidos y transacciones

  • Datos de confirmación de pago (no almacenamos datos completos de pago)

  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, información del dispositivo

  • Datos de cuenta (si creas una cuenta)

Instrucciones generadas

Si nuestro servicio genera instrucciones personalizadas o resultados digitales para tu pedido:

  • ❌ No almacenamos fotos subidas ni imágenes originales

  • ✅ Almacenamos únicamente las instrucciones generadas, exclusivamente para que el cliente pueda descargarlas de nuevo en cualquier momento

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades y bases legales:

4. Procesamiento de pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos:

  • WooCommerce Payments

  • PayPal

No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito ni información de pago. Estos proveedores actúan como responsables independientes del tratamiento o encargados del tratamiento, conforme a sus propias políticas de privacidad.

5. Envíos y logística

Para gestionar tu pedido, compartimos los datos necesarios (nombre, dirección y datos de contacto) con nuestro proveedor logístico:

  • envia.com

Estos datos se utilizan exclusivamente con fines de entrega.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el plazo mínimo exigido por la ley:

  • Datos de pedidos y facturación: hasta 6 años, según la normativa fiscal y contable española

  • Datos de cuenta: mientras la cuenta permanezca activa

  • Instrucciones generadas: mientras exista la cuenta del cliente o sea necesario para prestar el servicio

  • Datos de marketing: hasta que se retire el consentimiento

Una vez finalizados estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Destinatarios de los datos y transferencias internacionales

Tus datos podrán compartirse con:

  • Proveedores de pago (WooCommerce Payments, PayPal)

  • Proveedores de envío (envia.com)

  • Proveedores de hosting y servicios técnicos (Hostinger)

  • Proveedores de analítica y cookies (según se describe en la Política de Cookies)

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En estos casos, las transferencias se realizan aplicando garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificar datos inexactos

  • Solicitar la supresión de los datos (derecho al olvido)

  • Limitar u oponerte al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de los datos

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Puedes ejercer estos derechos contactándonos en info@riojaartlab.com .

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y, cuando corresponda, para fines analíticos y de marketing.

La gestión del uso de cookies y del consentimiento se realiza a través de CookieYes.
Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. No obstante, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales u operativos.
Cualquier cambio significativo se publicará en esta página y entrará en vigor en el momento de su publicación.